「LINEスキマニ」からのメールは【 @linecorp.com 】より届きます。
ご利用のメールソフトによってはメールが迷惑メールフォルダへ分類されている可能性がありますので、【 @linecorp.com 】からのメールが届いていないか、検索をしてご確認ください。
それでもメールが見つからない場合は、受信拒否設定がされている可能性があります。以下の手順にて迷惑メールフォルダおよび設定をご確認ください。
Gmailの場合
■ドメインの受信設定
- Gmailにログインし、画面の歯車のアイコンから［設定］をクリック
- 次に［フィルタとブロック中のアドレス］→［新しいフィルタを作成］をクリック
- Fromへ【 linecorp.com 】と入力して［この検索条件でフィルタを作成］をクリック
- ［迷惑メールにしない］にチェックを入れて［フィルタを作成］をクリック
- ［迷惑メールフォルダの確認と解除方法］
- Gmailにログインし［迷惑メール］をクリック
- 迷惑メールフォルダからLINEのメールをクリックして開く、またはチェックボックスにチェック
- ページ上部にある【迷惑メールではない】をクリック
Outlook.comの場合
■迷惑メールフォルダの確認と解除方法
- ［迷惑メール］フォルダをクリック
- 一覧で、「LINEスキマニ」からのメールを確認
- メールが確認できた場合、リストから該当のメール上で右クリックし［迷惑メールではないメールとしてマーク］をクリック
- ［受信トレイ］に移動
Microsoft Outlook の場合
■ドメインの受信設定
- Microsoft Outlook を起動し、［ホーム］→［削除］→［迷惑メール］→［迷惑メールオプション］をクリック
- ［信頼できる差出人のリスト］タブをクリック
- ［追加］ボタンをクリックし、【 @linecorp.com 】と入力して設定
■迷惑メールフォルダの確認と解除方法
- Microsoft Outlook を起動し、［迷惑メール］フォルダをクリック
- リストからLINEのメールを確認
- メールが確認できた場合、受信一覧からクリックし、［ホーム］→［削除］→［迷惑メール］→［迷惑メールではない］をクリック
- ［迷惑メールではないメールとしてマーク］メッセージで【～からの電子メールを常に信頼する】チェックボックスにチェック→[OK]ボタンをクリック
- ［受信トレイ］に移動